在线服务沟通技巧

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济宁市高新区黄屯街道社工站开展“浓情五月天,爱在‘童’心间”...爱在‘童’心间”亲子关爱志愿服务系列活动。活动现场,社工带领儿童和家长进行了热身游戏击鼓传花,随后讲授了家庭教育和沟通技巧,从家长和孩子的烦恼中分析家庭沟通模式,指导儿童和家长选择正确的沟通模式。社工利用“亲子付出对比卡”引导儿童和家长学会表达爱,鼓励孩子...

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˙▽˙ 建行临沂分行营业部提升服务质效,强化消保为民为进一步提升员工消费者权益保护意识及服务水平,有效赋能一线员工服务沟通技巧和现场客户投诉及应急事项处理技能,7月24日,建行临沂分行营业部开展了消保服务能力提升培训。本次培训围绕“服务、投诉、消保”三大主题展开,详细介绍了关于客户投诉处理流程、化解技巧、预防...

用心服务从心提升,这场培训干货满满“文明意识提升,沟通技巧和服务礼仪,还有实操演练,全是干货!这次的培训真的不错,必须点赞!”湖南高速服务区一名工作人员评价到。为进一步提升服务区从业人员文明服务意识和文明服务水平,打造和谐、文明服务窗口,11月25日至12月10日,湖南高速服务区公司组织开展了为期14天...

长沙市大托铺街道社工站:服务社区,与爱同行志愿者培训活动提升服务能力,调动他们的积极性,激发其责任感,使他们在志愿服务活动中有所收获。12月23日上午,长沙市天心区大托铺街道社工站联合兴隆村新时代文明实践站开展 “服务社区,与爱同行”志愿培训活动,共有30余名志愿者参加此次培训。首先,社工围绕志愿者服务理念、沟通技巧、意...

志愿先锋·携手同行 成都龙泉驿一社区开展志愿者赋能培训活动中国网讯 良好的沟通是开展社区服务的重要前提条件。为提升志愿者的沟通和表达能力,增强沟通交流的针对性和实效性,提升志愿者服务水平,2月29日,成都市龙泉驿区同心圆公益服务中心邀请了专业的社工老师在成都市龙泉驿区柏合街道黎明社区开展“志愿服务沟通技巧”赋能活动。...

山东省公卫临床中心青岛分中心开展医患沟通技能培训持续提升医疗服务质量,4月19日下午,山东省公卫临床中心青岛分中心特邀青岛市中级人民法院法官赵玉霞对医务人员进行医学人文与医患沟通技巧的培训,此次培训采用线上与线下相结合的方式,中心全体医护人员及业务职能部门科室近300人参加培训。赵玉霞法官深入浅出解析了医疗...

西盟公安多措并举 加强涉外住宿登记管理为适应新形势下外管工作需要,规范涉外酒店住宿登记管理工作,加大对外国人管理工作宣传力度,近期,西盟县公安局通过“互联网+监管”平台与出入境外国人住宿登记业务实时对接,对全县104个业主和管理人员进行在线指导、沟通、错误反馈、温馨提醒等日常管理及服务技巧培训,将涉...

＞﹏＜ 什么样的团队是优秀的团队?本篇文章将介绍优秀团队具备的一些要素,以及对于个人而言在工作中需要具备的一些工作技能和沟通技巧,一个优秀的团队能为更好的产品服务,接下来,我们看看作者的对此的介绍。优秀团队是好产品的基础。一般团队是由产品经理(需求)、UI、开发(前端、后端)、测试、运维(可能剔除...

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山东外事职业大学志愿者助力2023年U系列田径联赛资格赛山东外事职业大学济南校区76名学子参与其赛事服务,助力赛事的顺利进行。为高质量完成志愿服务工作,志愿者们在赛前一天到达负责赛事场地,熟悉环境熟识规则,积极与所在项目裁判沟通交流,迅速掌握相关技巧,确保“赛前无遗漏,赛时无差错”,为高质量、高效率地完成赛会志愿服务...

＞﹏＜ 高唐县行政审批服务局:开讲啦!帮办代办员培训工作拉开帷幕完美的沟通技巧、规范的接待礼节,是培训目标,也是我们打造懂政策、熟业务、能力强的专业化帮办代办员队伍的重点、关键和保障”。为进一步提升镇、街便民服务中心专职帮办代办员队伍的综合素质和服务水平,塑造良好的政府形象,创优政务服务环境,由高唐县行政审批服务局组织...